商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山口海

事業者の所在地

郵便番号 :210-0015

住所 :神奈川県川崎市川崎区南町21-18

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

≪営業時間≫
平日 12:00-20:00
(ご注文は年中無休で24時間受け付けております。)

≪お問い合わせ窓口≫
MAIL : amatsukami.store@gmail.com
お問い合わせ対応は平日12:00-20:00となります。
土日祝は休業日となりますので予めご了承下さい。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途配送料は全国一律1000円となります。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法: クレジットカード決済、コンビニ決済、Pay-Easy決済、銀行振込決済、キャリア決済がご利用頂けます。

期限内にお支払いの確認出来ない場合、ご注文頂いた商品はキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

役務または商品の引渡時期

≪配送について≫
配送料は全国一律1000円になります。

商品はお支払い確認後、1日~4日以内の発送となります。
発送通知が来ない場合は、トラブルの可能性がありますので、お手数ですがコンタクトからご連絡お願い致します。
(発送の際はBASE様から発送通知メールが送信されます。)

配送日の指定を頂いている場合は、指定の日時に配送させて頂きます。
(前払い決済の場合は決済後、翌営業日のご入金確認となりますので、ご指定の日時の2,3日前にはご入金をお願い致します。
ご入金が配送希望日の前日や前々日ですと、ご希望の配送日にお届け出来ない可能性がありますので、予めご了承下さい。

返品についての特約に関する事項

≪返品・返金について≫

原則、ご入金後、商品出荷後のキャンセル、ご返金は受け付けておりません。
※商品到着後、商品に破損や不備がありました場合、お手数ですがコンタクトからご連絡お願い致します。